Política de Privacidade
Explicamos de forma simples que dados tratamos, para que fins, por quanto tempo e quais os seus direitos.
1. Responsável pelo tratamento
- Entidade
- ONDISC, Lda. — marca ONDISC Empresas
- NIPC
- 513 828 036
- Sede
- Rua João Vieira, 436, 4435-043 Rio Tinto, Portugal
- Email de privacidade
- empresas@ondisc.pt
- Telefone
- +351 912 579 775
2. Dados que tratamos
Pedidos de contacto e propostas
Quando utiliza o formulário podemos tratar nome, empresa, email, telefone, serviço pretendido e a mensagem enviada. Estes dados são usados exclusivamente para responder ao pedido, preparar propostas, realizar diligências pré-contratuais e manter o histórico necessário da relação comercial.
Comunicações por email, telefone ou WhatsApp
Tratamos os dados que nos fornece durante a comunicação. Ao escolher contactar-nos por WhatsApp, a utilização desse serviço fica também sujeita aos termos e política de privacidade do respetivo fornecedor.
Dados técnicos e segurança
O alojamento pode registar automaticamente endereço IP, data/hora, endereço pedido, navegador e informação técnica semelhante para garantir segurança, diagnosticar falhas e prevenir abuso.
3. Finalidades e fundamentos jurídicos
- Responder a pedidos e preparar propostas: diligências pré-contratuais solicitadas pelo próprio titular e, quando aplicável, execução de contrato.
- Gestão da relação com clientes: execução contratual e interesses legítimos de organização e acompanhamento da relação comercial.
- Segurança do website: interesse legítimo na proteção dos sistemas, prevenção de fraude e cumprimento de obrigações de segurança.
- Cumprimento legal: quando seja necessário conservar ou comunicar informação por imposição legal.
- Marketing eletrónico: apenas quando existir fundamento legal adequado e, quando exigido, consentimento prévio específico.
Não utilizamos o envio do formulário de contacto como consentimento automático para newsletters ou publicidade.
4. Conservação
Os pedidos de informação e propostas que não originem contrato são conservados, em regra, até 24 meses após o último contacto, salvo necessidade de conservação por prazo diferente para exercício ou defesa de direitos. Quando exista relação contratual, os dados relevantes são mantidos durante a relação e pelos prazos legais aplicáveis, nomeadamente fiscais, contabilísticos e de responsabilidade. Registos técnicos de segurança são conservados apenas pelo período necessário à finalidade e rotação do alojamento.
5. Destinatários e prestadores
Os dados podem ser tratados por prestadores estritamente necessários ao funcionamento do serviço, designadamente alojamento web, correio eletrónico, manutenção técnica e comunicações. Estes prestadores atuam nos termos dos contratos e regras de proteção de dados aplicáveis. Não vendemos dados pessoais.
Serviços de terceiros
O website pode estabelecer ligações a serviços externos, como WhatsApp/Meta ou outros sites. Ao seguir uma ligação externa, o tratamento posterior é regulado pela política do respetivo terceiro.
6.1. Fontes web (Google Fonts)
Para manter uma apresentação tipográfica consistente, algumas páginas podem carregar fontes através do serviço Google Fonts. Nesse pedido técnico, o fornecedor pode receber dados de ligação como o endereço IP e informação do navegador. Este recurso não é utilizado por nós para publicidade ou criação de perfis. Se no futuro substituirmos este serviço por fontes alojadas localmente, esta política será atualizada.
6. Transferências internacionais
Alguns fornecedores tecnológicos podem tratar informação fora do Espaço Económico Europeu. Quando aplicável, recorremos aos mecanismos de transferência previstos no RGPD, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo, sem prejuízo das salvaguardas aplicáveis pelo próprio fornecedor.
7. Direitos dos titulares
Nos termos do RGPD, pode solicitar, quando aplicável, acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento, bem como retirar consentimentos concedidos sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Para exercer direitos contacte empresas@ondisc.pt. Poderemos pedir elementos razoáveis para confirmar a identidade antes de executar o pedido.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Segurança e decisões automatizadas
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco. O formulário não toma decisões automatizadas com efeitos jurídicos nem realiza definição de perfis.
9. Cookies e preferências
Consulte a nossa Política de Cookies. Pode rever ou alterar as preferências a qualquer momento.
Última atualização: 22 de setembro de 2026.