Pacote Minutos / Horas

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SUPORTE TÉCNICO DE QUALIDADE

A informática e toda a tecnologia associada são cada vez mais imprescindíveis no sector empresarial, no entanto existem inúmeras empresas que não tem TI ou é bastante reduzido. A ONDISC Empresas assegura um suporte informático de elevada qualidade, sem as preocupação e custos inerentes aos departamentos internos.

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Os nossos serviços de suporte minutos/horas

Os nossos pacotes de minutos/horas foram criados para todas aquelas micro e pequenas empresas, cuja estrutura informática é pequena e onde a exigência a nível TI é menor. Sempre que for necessário o apoio técnico, a manutenção e a assistência informática, a ONDISC Empresas está capacitada para proporcionar toda a ajuda necessária para assegurar a continuidade do seu negocio. Ao subscrever um pacote de minutos, não tem data limite para serem usados e apenas serão descontados se o problema ficar solucionado.

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Vantagens

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SUPORTE DE QUALIDADE A BAIXO CUSTO

Com os nossos serviços terá o suporte de qualidade prestado por especialistas altamente qualificados, a um preço bastante inferior aos praticados ou então se comparado com técnicos que pertencessem à sua estrutura.

ASSISTÊNCIA TÉCNICA QUALIDIFADA

A ONDISC Empresas tem experiencia de vários anos na área do suporte TI e com especialistas altamente qualificados prontos a solucionar qualquer tipo de problema que surja ou implementar soluções tecnologias.

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ASSISTÊNCIA REMOTA E ONSITE

As intervenções podem ser efetuadas remotamente ou localmente, dependendo da situação e gravidade da mesma. A assistência remota permite um tempo de resposta muito rápido, permitindo a resolução do problema em tempo real.

RELATÓRIOS OPERACIONAIS

Uma das vantagens da subscrição dos pacotes de minutos ou horas é o facto de nao ter validade e puder usar sempre que necessita, pudendo gerir o tempo restante com os relatórios enviados apos a conclusão de uma intervenção.

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Planos

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Pacotes de Minutos

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Pacote 60 Minutos
Pacote 120 Minutos
Pacote 180 Minutos
Pacote 250 Minutos

Exclusivo para suporte técnico remoto

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Pacotes de Horas

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Pacote 5 Horas
Pacote 10 Horas
Pacote 15 Horas
Pacote 20 Horas

Exclusivo para suporte técnico no local

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